De mede door ISMI ontwikkelde software is in staat om middels het bestaande CCTV-videobeveiligingsnetwerk of digitale videocamera’s foto’s en video’s te evalueren, objecten en mensen te detecteren of zelfs te herkennen en bruikbare inzichten te genereren waarmee de dagelijkse retailoperatie gebaat is. Zo hebben we bijvoorbeeld recentelijk voor Apple inzichten gegenereerd betreffende de meest effectieve presentatiemeubels t.b.v. productintroducties en heeft Polestar de data gebruikt bij de inrichting van de winkels en bijvoorbeeld de uiteindelijke positionering van de auto’s.
Nog recenter waren de tests die we bij Auchan in Frankrijk hebben uitgevoerd om te testen welke POP-displays (én op welke plaats in de winkel) het meest effectief waren bij een kortstondige promotie. Voor t-mobile hebben we de interactie van winkelmedewerkers met shoppers in beeld gebracht om de klantervaring verder te verbeteren en tegelijkertijd data omtrent staffplanning, winkelverkeerspatronen kunnen aanleveren en fricties kunnen wegnemen.
Gedurende het onderzoek krijg je, als lid van ISMI, de mogelijkheid om een dashboard in te richten zodat je, in real-time, de data kunt inzien en zelfs de situatie gedurende het onderzoek kunt aanpassen/verbeteren en hoef je niet 2 maanden te wachten op resultaten. Sterker nog… Een n=5000 is heel vaak al binnen een week bereikt! En dat voor een fractie van de kosten.
Heb jij ook een vraagstuk dat je wilt testen in één van onze retail living labs?
Hét grootste business-to-shopper kennisplatform.
Kenniscentrum, kennisontwikkelaar én belangenbehartiger voor Shopper- en Trade Marketing professionals.
Wij staan voor continue ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied- en deelgebieden voor alle relevante sectoren. Dit doen we door waardevolle kennis en ervaring te verzamelen en door te geven via onze Masterclasses, workshops en vakspecifieke events zoals ISMI on Tour en Catch the Shopper.
Word lid van ISMI!
Blijf altijd op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en strategieën die het gedrag van de consument als shopper beïnvloeden. Sluit je aan bij vakgenoten uit verschillende branches, krijg toegang tot exclusieve kennissessies, inspirerende (netwerk)events en vak- gerelateerde opleidingen.
Als kennisinstituut bieden we onze leden een uniek pakket aan activiteiten om up-to-date te blijven binnen het vakgebied. Het ISMI lidmaatschap is gekoppeld aan je organisatie en niet aan personen. Binnen het lidmaatschap is er altijd ruimte voor 2 deelnemers per bedrijf. Dat betekent dat ook je collega’s al onze ISMI opleidingen en/of events kunnen bezoeken. Wil je bijvoorbeeld zelf met een collega naar de Tweedaagse Postbachelor Shopper Marketing en je andere collega's naar de Tweedaagse Postbachelor Joint Category Development? Geen probleem. Dat valt allemaal binnen het standaard lidmaatschap van €2150,-. Geen extra kosten dus!
Tevens zijn alle events gratis door 2 personen te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Catch-The-Shopper en ISMI on Tour.
Wil je in één keer je team inspireren aan de hand van een trendpresentatie, training of workshop? En liefst ook incompany? Graag! Neem dan even contact met ons op.
Een van de hoogtepunten is het congres Catch the Shopper, mede georganiseerd door ISMI en inmiddels het grootste business to shopper event van Nederland.
Ieder jaar hebben we een relevant thema waarmee we vakgenoten willen inspireren. Naast gerenommeerde sprekers uit het vakgebied en leerzame cases zullen we daar ook de Shopper Marketing Awards uitreiken. De enige Award in ons vakgebied. Zien we je in juni 2025?
"One-size-fits-you" en "Allways-on"
2025 wordt wederom een uitdagend jaar, we shoppen meer online dan ooit. We zijn ‘allways on’ en beïnvloeding van ons koopgedrag gaat steeds meer van ‘one size fits all’ naar ‘one size fits you’.
Partnerships tussen verschillende retailers in verschillende branches vormen een ‘blended retail experience’. Virtual reality zal shoppers in staat stellen in een virtuele omgeving te browsen, inspiratie op te doen en te interacteren met merken en producten.
Een naadloze shopping experience via sociale platforms, AI, slimme chatbots en gepersonaliseerde ervaringen en user generated content lijkt nog ver weg, echter de toekomst is dichterbij dan je denkt.
