Vóór het Amazon tijdperk in Nederland en België fronsten er nogal eens wat wenkbrauwen bij het woord shoppermarketing. Dat is nu totaal veranderd. Shoppermarketing is namelijk, in wezen, ontworpen als een soort ‘onmiddellijk mechanisme’. Begrijp de behoeften van shoppers op een moment dat ze aan het shoppen zijn en vervul deze. Onze oneliner die past bij shoppermarketing is dan ook: “altijd daar zijn waar de vraag kan ontstaan”.
Shoppermarketeers werken op het snijvlak van branding en selling en zien bijvoorbeeld Amazon niet alleen als retailer maar vooral als ‘merkmarketingplatform’. Ik constateer een meer ijverige manier om shoppers te bereiken bij professionals in onze branche. Wat ik ook waarneem is een terechte neerwaartse druk op bureaus, die worden gevraagd om hun huiswerk te tonen. Dan ben ik toch weer die docent ORM bij Avans…;-) Klassieke mediabureaus hebben, door deze terechte neerwaartse druk, een hogere verantwoordingsplicht en zijn effectiever met hun prestaties. Gevolg? Meer aandacht voor shoppermarketing vanuit de traditionele media en onze ISMI context leiden tot een nieuwe stroming binnen ons allesomvattende commerce-kader: shoppermedia.
Kleinere organisaties deden eigenlijk al aan shoppermedia maar nu adopteren grote(re) organisaties het ook. Historisch gezien waren er aparte teams voor shopper versus merk maar nu het effect van shoppermarketing overduidelijk blijkt in bedrijfsresultaten schuiven deze teams meer en meer in elkaar. Organisatorisch én budgetmatig. Weet je het nog? "Shoppermarketing als allesomvattend commerce-kader met branding en selling als snijvlak. Prestatiegedreven media-investeringen zijn het gevolg. Een echte shoppermarketeer is een commerce-strateeg."
Een soort superstrateeg die onderbouwde beslissingen neemt vanuit het gedrag van de shopper en eindverantwoordelijk is voor letterlijk alle aspecten van shoppermarketing. Een soort ‘Super Shopper-CEO’ en verantwoordelijk voor alle aspecten van marketing tot en met verkoop.
Wie is binnen jouw organisatie deze Super Shopper-CEO?
Wil je meer weten over hoe je shoppermarketing effectiever uitrolt binnen je eigen organisatie? Dat is nu precies waar wij voor (be)staan.
Neem gewoon een keer contact met ons op... info@isminstituut.nl
Hét grootste business-to-shopper kennisplatform.
Kenniscentrum, kennisontwikkelaar én belangenbehartiger voor Shopper- en Trade Marketing professionals.
Wij staan voor continue ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied- en deelgebieden voor alle relevante sectoren. Dit doen we door waardevolle kennis en ervaring te verzamelen en door te geven via onze Masterclasses, workshops en vakspecifieke events zoals ISMI on Tour en Catch the Shopper.
Word lid van ISMI!
Blijf altijd op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en strategieën die het gedrag van de consument als shopper beïnvloeden. Sluit je aan bij vakgenoten uit verschillende branches, krijg toegang tot exclusieve kennissessies, inspirerende (netwerk)events en vak- gerelateerde opleidingen.
Als kennisinstituut bieden we onze leden een uniek pakket aan activiteiten om up-to-date te blijven binnen het vakgebied. Het ISMI lidmaatschap is gekoppeld aan je organisatie en niet aan personen. Binnen het lidmaatschap is er altijd ruimte voor 2 deelnemers per bedrijf. Dat betekent dat ook je collega’s al onze ISMI opleidingen en/of events kunnen bezoeken. Wil je bijvoorbeeld zelf met een collega naar de Tweedaagse Postbachelor Shopper Marketing en je andere collega's naar de Tweedaagse Postbachelor Joint Category Development? Geen probleem. Dat valt allemaal binnen het standaard lidmaatschap van €2150,-. Geen extra kosten dus!
Tevens zijn alle events gratis door 2 personen te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Catch-The-Shopper en ISMI on Tour.
Wil je in één keer je team inspireren aan de hand van een trendpresentatie, training of workshop? En liefst ook incompany? Graag! Neem dan even contact met ons op.
Een van de hoogtepunten is het congres Catch the Shopper, mede georganiseerd door ISMI en inmiddels het grootste business to shopper event van Nederland.
Ieder jaar hebben we een relevant thema waarmee we vakgenoten willen inspireren. Naast gerenommeerde sprekers uit het vakgebied en leerzame cases zullen we daar ook de Shopper Marketing Awards uitreiken. De enige Award in ons vakgebied. Zien we je in juni 2025?
"One-size-fits-you" en "Allways-on"
2025 wordt wederom een uitdagend jaar, we shoppen meer online dan ooit. We zijn ‘allways on’ en beïnvloeding van ons koopgedrag gaat steeds meer van ‘one size fits all’ naar ‘one size fits you’.
Partnerships tussen verschillende retailers in verschillende branches vormen een ‘blended retail experience’. Virtual reality zal shoppers in staat stellen in een virtuele omgeving te browsen, inspiratie op te doen en te interacteren met merken en producten.
Een naadloze shopping experience via sociale platforms, AI, slimme chatbots en gepersonaliseerde ervaringen en user generated content lijkt nog ver weg, echter de toekomst is dichterbij dan je denkt.
