Dit onderzoek is uitgevoerd om inzicht te krijgen in de meningen van consumenten rondom de productcategorie, de nieuwe verpakkingen en het prijsniveau. Daarnaast heeft het onderzoek inzicht gegeven in de drivers en barriers voor consumenten om de producten van Jos Poell wel of juist niet te kopen.
Om inzicht te krijgen in bovengenoemde aspecten is gebruik gemaakt van kwalitatief onderzoek in de vorm van drie groepsdiscussies op het kantoor van Markteffect. Voor deze groepsdiscussies is het fysieke winkelschap nagebouwd om de daadwerkelijke winkelvloer na te bootsen. Deelnemers aan de groepsdiscussies werden gevraagd om twee opdrachten uit te voeren die inzicht gaven in de wijze waarop keuzes gemaakt worden, welke motieven daar aan ten grondslag liggen en welke producten opvallen in het schap t.a.v. Jos Poell en haar concurrenten.
Voorafgaand aan de groepsdiscussie kreeg men twee verschillende opdrachten. Allereerst diende men voor een nagebootst winkelschap een snelle keuze te maken voor een pak toast. Vervolgens kreeg men langer de tijd om een keuze te maken en producten met elkaar te vergelijken. Na elke opdracht hebben de respondenten een korte vragenlijst ingevuld, welke later tijdens de groepsdiscussie werd besproken. Door deze twee opdrachten werd een helder beeld verkregen van de manier waarop men keuzes maakt, welke motieven men heeft en of de huidige verpakkingen goed opvallen/ aanspreken in het schap.
Onderwerpen die werden besproken waren o.a. naamsbekendheid en imago, maar ook de beweegredenen om een bepaald merk voorkeur te geven binnen de productcategorie van Jos Poell. Het doel was tevens om te toetsen of Jos Poell op het juiste spoor zat met de redesign van haar verpakkingen.
In de discussies werd verder ingegaan op andere relevante motieven, beweegredenen, gedachten, gevoelens, positieve- en negatieve punten t.a.v. Jos Poell. De groepsdiscussie eindigde met een blinde smaaktest, waarna het volledige assortiment van Jos Poell besproken werd in wederom een groepsdiscussie.
Elke groepsdiscussie duurde 90 minuten en had 6-8 deelnemers. Jos Poell kon de groepsdiscussies live volgen in de meekijkruimte, onder het genot van een hapje en een drankje.
“Wij hebben Marteffect ingezet voor het evalueren van onze marketingstrategie, een veelomvattende opdracht. Markteffect heeft voor ons de brug geslagen tussen theorie en praktijk door te onderzoeken wat de drivers en barriers van Jos Poell klanten zijn. Het onderzoek was specifiek afgestemd op onze categorie en branche. De samenwerking tussen Jos Poell en Markteffect ging echter verder dan een onderzoek; dankzij hun objectieve en kritische blik waren zij de ideale sparringpartner.
Bedankt voor jullie inzet en waardevolle inbreng. De samenwerking met jullie heb ik als uiterst professioneel en prettig ervaren. Wij raden andere bedrijven een samenwerking met Markteffect absoluut aan!
Cyrille Berger - Marketing Manager
Naar aanleiding van dit onderzoek heeft Jos Poell inzicht in het gedrag, de motieven, de beweegreden en de gedachten vanuit Nederlandse consumenten als het gaat over de aanschaf van zowel de productcategorie waarin Jos Poell zich bevindt, als de specifieke spelers binnen deze categorie. Hierdoor is ook de concurrentiepositie in het schap blootgelegd. Deze inzichten werden gebruikt om de strategische plannen te beoordelen en indien nodig aan te passen.
Hét grootste business-to-shopper kennisplatform.
Kenniscentrum, kennisontwikkelaar én belangenbehartiger voor Shopper- en Trade Marketing professionals.
Wij staan voor continue ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied- en deelgebieden voor alle relevante sectoren. Dit doen we door waardevolle kennis en ervaring te verzamelen en door te geven via onze Masterclasses, workshops en vakspecifieke events zoals ISMI on Tour en Catch the Shopper.
Word lid van ISMI!
Blijf altijd op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en strategieën die het gedrag van de consument als shopper beïnvloeden. Sluit je aan bij vakgenoten uit verschillende branches, krijg toegang tot exclusieve kennissessies, inspirerende (netwerk)events en vak- gerelateerde opleidingen.
Als kennisinstituut bieden we onze leden een uniek pakket aan activiteiten om up-to-date te blijven binnen het vakgebied. Het ISMI lidmaatschap is gekoppeld aan je organisatie en niet aan personen. Binnen het lidmaatschap is er altijd ruimte voor 2 deelnemers per bedrijf. Dat betekent dat ook je collega’s al onze ISMI opleidingen en/of events kunnen bezoeken. Wil je bijvoorbeeld zelf met een collega naar de Tweedaagse Postbachelor Shopper Marketing en je andere collega's naar de Tweedaagse Postbachelor Joint Category Development? Geen probleem. Dat valt allemaal binnen het standaard lidmaatschap van €2150,-. Geen extra kosten dus!
Tevens zijn alle events gratis door 2 personen te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Catch-The-Shopper en ISMI on Tour.
Wil je in één keer je team inspireren aan de hand van een trendpresentatie, training of workshop? En liefst ook incompany? Graag! Neem dan even contact met ons op.
Een van de hoogtepunten is het congres Catch the Shopper, mede georganiseerd door ISMI en inmiddels het grootste business to shopper event van Nederland.
Ieder jaar hebben we een relevant thema waarmee we vakgenoten willen inspireren. Naast gerenommeerde sprekers uit het vakgebied en leerzame cases zullen we daar ook de Shopper Marketing Awards uitreiken. De enige Award in ons vakgebied. Zien we je in juni 2025?
"One-size-fits-you" en "Allways-on"
2025 wordt wederom een uitdagend jaar, we shoppen meer online dan ooit. We zijn ‘allways on’ en beïnvloeding van ons koopgedrag gaat steeds meer van ‘one size fits all’ naar ‘one size fits you’.
Partnerships tussen verschillende retailers in verschillende branches vormen een ‘blended retail experience’. Virtual reality zal shoppers in staat stellen in een virtuele omgeving te browsen, inspiratie op te doen en te interacteren met merken en producten.
Een naadloze shopping experience via sociale platforms, AI, slimme chatbots en gepersonaliseerde ervaringen en user generated content lijkt nog ver weg, echter de toekomst is dichterbij dan je denkt.
